1. Общие положения1.1. Данный документ является публичной офертой Яремчук Татьяны Евгеньевны, г. Москва, ИНН 246009391914 (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг в дистанционном формате (текстовые уроки, видеоуроки, онлайн-занятия, онлайн-тренинги, онлайн-курсы).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты права участия в информационно-консультационных услугах в соответствии с разделом 3 настоящего договора (ст. 438 ГК РФ).
1.4. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
Договор - настоящий договор на реализацию информационного продукта.
Исполнитель – Яремчук Татьяна Евгеньевна, самозанятая, ИНН 246009391914, электронный адрес
style@yaremchukstyle.ru Если иное не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.
Заказчик – любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации в порядке, предусмотренном Договором. В случае, если действия, совершенные в пункте 3 Договора фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Заказчика.
Дистанционный формат оказания услуг - это такой формат оказания информационно-консультационных услуг, при котором Заказчик и Исполнитель не находятся в одном помещении и взаимодействуют посредством Интернет и телефонии. Информационно-консультационные услуги в дистанционном формате могут быть оказаны Исполнителем в виде онлайн-занятий (онлайн-тренингов, онлайн-курсов), онлайн-консультаций и видеоуроков.
Текстовый урок - информация по конкретной теме в форме электронного текстового файла, который содержит информацию (статью, тест, упражнение) по конкретной теме. В дополнение к текстовому файлу могут быть прикреплены презентации и иллюстрации в электронном виде, которыми может пользоваться Заказчик в целях освоения заявленной темы.
Видеоурок - информация по конкретной теме в форме видеофайла, который содержит визуальную информацию (презентации по теме) и аудиальную информацию (выступление эксперта) по конкретной теме. В дополнение к видеофайлу могут быть прикреплены материалы в электронном виде, которыми может пользоваться Заказчик в целях освоения заявленной темы.
Онлайн-занятие, онлайн-тренинг, онлайн-курсы – оказание информационно-консультационных услуг в сети Интернет с использованием телекоммуникационных систем. Может проводится как в индивидуальном, так и в групповом форматах. В ходе онлайн-занятия (онлайн-тренинга) представитель Исполнителя (преподаватель) взаимодействует с Заказчиком в целях наилучшего освоения Заказчиком конкретной темы.
Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевым адресам, указанным в приложении к данному договору (а также иных нишевых сайтов Яремчук Татьяны Евгеньевны).
Стороны - Исполнитель и Заказчик
Индивидуальная ссылка - уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к текстовому уроку, видеоуроку, онлайн-занятию, онлайн-тренингу, онлайн-курсам однократно или ограниченное количество раз. Перед началом оказания информационно-консультационных услуг Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика индивидуальную ссылку.
Электронный адрес / электронная почта Заказчика – электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке на информационно-консультационные услуги (заявка на дистанционный курс, онлайн-курс, онлайн-тренинг).
Электронный адрес / электронная почта Исполнителя –
style@yaremchukstyle.ru 2. Предмет Оферты2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в дистанционном формате (Онлайн-занятия, Текстовые уроки, Видеоуроки) по выбранной Заказчиком программе, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Дата, время, темы Текстовых уроков, Онлайн-занятий и Видеоуроков, программы проведения, содержание, ведущие, условия участия, а также стоимость и другие существенные обстоятельства относительно информационно-консультационных услуг в дистанционном формате публикуются на Сайте Исполнителя на страницах с программами Онлайн-курсов и Онлайн-тренингов.
2.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в онлайн-занятиях. Технологическая площадка для проведения онлайн-занятий определяется Исполнителем самостоятельно.
.
3. Условия и порядок предоставления услуг3.1. Информационно-консультационные услуги в дистанционном формате по выбранной Заказчиком программе предоставляются Исполнителем при условии их 100% (сто процентов) предоплаты Заказчиком (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), оформления рассрочки, а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем.
3.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 1.2 Договора, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
3.2.1. Выбор текстового урока, видеоурока, онлайн-занятия, онлайн-тренинга, онлайн-курсов посредством нажатия кнопки «Заказать» на соответствующей странице Сайта;
3.2.3. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курсов, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
3.2.4. Нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющим то же значение, например, «Купить», «Приобрести», «Оплатить» в заполненной форме заказа на соответствующей странице Сайта. При этом нажатием кнопки «Заказать» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
3.2.5. Оплата стоимости Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курсов посредством заполнения специальной формы оплаты Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курсов и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курсов Исполнителю.
3.2.6. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курсов. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
3.2.7. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 3.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
3.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход
3.6. Перед началом онлайн-занятий не позднее чем за 3 (три) часа Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте Индивидуальную ссылку для участия в Текстовом уроке, Видеоуроке, Онлайн-занятии, Онлайн-тренинге, Онлайн-курсе.
3.6.1 Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Заказчиком или третьим лицом по поручению Заказчика.
3.6.2. Заказчик несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.
3.7. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме проведения оплаченных Заказчиком Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курсов в срок, указанный на сайте Исполнителя на странице с программой, выбранной Заказчиком.
3.8. Заказчик вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента завершения оказания услуг по проведению Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курса, требовать возврата стоимости Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курса.
3.8.1 Для возврата стоимости Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курса в соответствии с пунктом 3.8 Договора Заказчик обязан по электронной почте style@yaremchukstyle.ru отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием:
3.8.2. фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность Заказчика);
3.8.3. даты заключения Договора;
3.8.4. номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора на оплату Текстового урока, Видеоурока, Онлайн-занятия, Онлайн-тренинга, Онлайн-курса, стоимость которых подлежит возврату.
3.8.5. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет (электронный кошелек или другой способ оплаты) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата
3.8.6. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 3.8.5. Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 3.8.5 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Заказчика, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
3.8.7. В том случае, если Заказчик потребовал возврата средств за оплаченную им обучающую программу, то при возврате денежных средств доступ к этой обучающей программе в личном кабинете клиента блокируется.
3.8.8 Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 3.8. Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Текстовых уроков, Видеоуроков, Онлайн-занятий, Онлайн-тренингов, Онлайн-курсов.
4. Права на результаты интеллектуальной деятельности4.1. Информация, передаваемая Заказчику на Текстовых уроках, Видеоуроках, Онлайн-занятиях, Онлайн-тренингах, Онлайн-курсах, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским, права принадлежат Исполнителю.
4.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Распространение полученной на Текстовых уроках, Видеоуроках, Онлайн-занятиях, Онлайн-тренингах, Онлайн-курсах информации недопустимо. Распространение будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Ответственность сторон5.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.2.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги, оказанными некачественно или в несогласованном объеме.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся Текстовых уроках, Видеоуроках, Онлайн-занятиях, Онлайн-тренингах, Онлайн-курсах. Любые рекомендации, содержащиеся в Текстовых уроках, Видеоуроках, Онлайн-занятиях, Онлайн-тренингах, Онлайн-курсах, осуществляются Заказчиком на свой риск.
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6. Разрешение споров6.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензии и/или разногласий.
6.2. Указанное в пункте 6.2. Договора Оферты сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес
style@yaremchukstyle.ru . Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требования, а также сведения:
6.2.1. фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность Заказчика)
6.2.3. даты приобретения Текстовых уроков, Видеоуроков, Онлайн-занятий, Онлайн-тренингов, Онлайн-курсов.
6.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала, указанного в пункте 6.1. Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 6.2. Договора, Сторона, получившая его, обязана отправить ответ на это сообщение.
6.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москва, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
7. Обстоятельства непреодолимой силы7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после заключения Договора.
7.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
7.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.
8. Конфиденциальность8.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
9. Обработка персональных данных Заказчика9.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа, Заказчик дает свое согласие на их обработку на условиях, указанных в Политике в отношении обработки персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. Политика в отношении обработки персональных данных Исполнителя является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» общедоступной и постоянно расположена по адресу
https://yaremchukstyle.ru/page1 9.3. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламной, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
10. Срок действия и изменение Договора Оферты10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.
11. Реквизиты Исполнителя11.1. Яремчук Татьяна Евгеньевна, ИНН 246009391914
телефон +7(926) 839-29-64
электронная почта
style@yaremchukstyle.ru